211service.com
Pandemia utrudniła życie osobom niesłyszącym. Z rozwiązań mogą skorzystać wszyscy.
Pani technik | Anna Szvets/Pexels
Mniej więcej miesiąc po tym, jak w jej okolicy zaczęły pojawiać się zamówienia na schronienie, Shaylee Mansfield – 11-letnia głucha aktorka z Austin w Teksasie – opublikowała film na Twitterze.
Przez ponad 30 lat ludzie z DHH walczyli o napisy. Coraz więcej osób polega teraz na technologii podczas koronawirusa. Shaylee Mansfield, głucha dziewczyna, miała już dość! Wysyła głośną wiadomość do @instagram dodać #instacaptioning na swojej platformie dla ponad 400 osób niesłyszących i niedosłyszących. pic.twitter.com/1V0IOqPqcz
— Sheena McFeely (@SheenaMcfeely) 30 kwietnia 2020 r.
Nie rozumiem moich ulubionych ludzi na Instagramie, podpisuje się, oglądając różne filmy na Instagramie. Czemu? Bez napisów!
Film Shaylee otrzymał tysiące polubień i retweetów, choć w momencie publikacji nie było oficjalnej odpowiedzi – jeszcze – z Instagrama. To niesprawiedliwe, że Shaylee, głucha siostra, i Ivy, słysząca siostra, nie mogą oglądać razem w równym stopniu, mówi ich matka, Sheena McFeely (która również jest głucha, podobnie jak ich ojciec, Manny Johnson). McFeely mówi, że nowe uzależnienie od czatów wideo podczas pandemii znacznie utrudniło poruszanie się po życiu towarzyskim i zawodowym osobom niesłyszącym i niedosłyszącym.
Teraz jest to nawet większy problem niż przed koronawirusem, mówi McFeely. Koronawirus to czas, kiedy mamy już dość.
Świat technologii stara się poprawić dostępność. 21 maja Google ogłosił, że jego funkcja czatu wideo, Google Meet, będzie teraz zawierać napisy na żywo, które umożliwiają transkrypcję rozmowy w ciągu kilku sekund. Rzecznik Zoom mówi, że dodatkowe funkcje w tym obszarze były priorytetem tego lata i wskazał na jego obecne funkcje ułatwień dostępu , który zawiera napisy kodowane .
Aplikacje, które są przeznaczone dla społeczności niesłyszących, również wprowadzają zmiany. Jednym z nich jest Ava , stworzony przez Thibaulta Duchemina, który dorastał z niesłyszącymi rodzicami i często zajmował się dla nich zadaniami komunikacyjnymi. Przed pandemią była to jedna z najwyżej ocenianych aplikacji do transkrypcji na żywo rozmów, rozmów telefonicznych i rozmów wideo, z funkcją umożliwiającą dostosowywanie tekstu na spotkaniach w celu poprawy sztucznej inteligencji w czasie rzeczywistym.
Więcej o koronawirusie
Nasz najważniejszy zasięg dotyczący covid-19 jest bezpłatny, w tym:
Czym jest odporność stada?
Jak działa koronawirus?
Jakie są potencjalne zabiegi?
Jakie leki działają najlepiej?
Jaki jest właściwy sposób na zachowanie dystansu społecznego?
Inne często zadawane pytania dotyczące koronawirusa
---
Biuletyn: Raport techniczny dotyczący koronawirusa
Zoom pokaż: Radio Corona
Zobacz też:
Cały nasz zasięg Covid-19
Wydanie specjalne covid-19
Kliknij tutaj, aby subskrybować i wspierać nasze dziennikarstwo non-profit .
W ciągu najbliższych kilku tygodni Ava wprowadzi pływające pole, które automatycznie wyświetla napisy do rozmów w dowolnym czacie wideo, niezależnie od tego, czy odbywa się on w Microsoft Teams, Google Meet, czy w innym miejscu.
Mieliśmy opublikować [aktualizację z napisami na żywo] we wrześniu, mówi Duchemin. Ale kryzys zmusił go do wyrzucenia go w ciągu trzech tygodni.
Aktualizacje te są przeznaczone przede wszystkim dla użytkowników niesłyszących lub niedosłyszących, ale inni też mogą na tym skorzystać. Duchemin mówi, że otrzymał pozytywne opinie na temat napisów na żywo również od słuchaczy: uczniów, którzy na przykład omijają wykłady i używają transkrypcji, aby nadrobić zaległości, i ludzi, którzy mają złe połączenia wideo.
Ale napisy nie rozwiązują wszystkich problemów. Howard Rosenblum, dyrektor generalny National Association of the Głuchych, mówi, że jego organizacja lobbowała za tłumaczami ASL i transkrypcjami audio dla wszystkich audycji alarmowych, z niewielkim skutkiem (w codziennych briefingach prezydenta Trumpa wciąż brakuje tłumaczy ASL). Ta luka obejmuje również informacje dotyczące zdrowia publicznego i sytuacji kryzysowych. Informacje znalezione w wielu zasobach rządowych nie są dostępne dla wielu osób niesłyszących i niedosłyszących, zwłaszcza dla tych, którzy używają ASL jako podstawowego języka, który jest językiem innym niż angielski, mówi Rosenblum.
Ten problem jest najbardziej dotkliwy w szpitalach, gdzie zdystansowanie społeczne oznacza, że tłumacze nie są pod ręką, a maski na twarz uniemożliwiają czytanie z ruchu warg, powodując przerwy w komunikacji, które przerażają pacjentów i są potencjalnie niebezpieczne, jeśli nie mogą zrozumieć, co się mówi. Trudności te skłoniły Krajowe Stowarzyszenie Głuchych do stworzenia komunikacji szpitalnej przewodnik Obejmuje to wskazówki, takie jak zabranie ze sobą obszernych długopisów i papieru, a także ładowarek do tabletów, aby pomóc ludziom komunikować się bez tłumaczy.
Jednym prostym rozwiązaniem jest stosowanie przezroczystych masek na twarz. W Stanach Zjednoczonych, Bezpieczny i czysty produkuje maski medyczne z przezroczystą plastikową częścią na ustach, dzięki czemu pacjenci mogą widzieć usta zajmującego się nimi personelu medycznego. Inna firma, Wyczyść maskę , powstał w 2017 roku po tym, jak współzałożycielka Allysa Dittmar, która jest głucha, została przywieziona do operacji bez tłumacza. To było okropne, ona powiedział Johns Hopkins Magazine w 2018 roku. Nie czułem się człowiekiem.
Popyt wzrósł podczas pandemii koronawirusa, mówi Ditmar. Na dzień 16 maja zamówienia wzrosły 566 razy w porównaniu z tym samym okresem w zeszłym roku, a firma dostarczyła masowe zamówienia po 10 000 masek dla szpitali i społeczności w potrzebie. Safe 'n' Clear konsekwentnie się wyprzedaje: zapasy, które mają być wysłane w czerwcu, zostały wyprzedane w ciągu kilku godzin, a firma twierdzi, że nie jest w stanie zrealizować zamówień na lipiec. Pojawiły się amatorskie wysiłki, aby wypełnić luki. Ashley Lawrence, niesłysząca studentka Eastern Kentucky University, zebrała ponad 3000 dolarów za Kampania GoFundMe zabrała się za szycie przezroczystych masek. Organizowane są podobne działania wolontariuszy na całym świecie . Filmy na YouTube pokazują ludziom, jak tworzyć takie maski od podstaw.
Maski DIY nie są idealne. Często nie są one wystarczająco wysokiej jakości, aby umożliwić osobom niesłyszącym efektywne czytanie z ruchu warg. Mogą brakować materiału filtrującego, który trudno jest włożyć z przezroczystą folią wokół ust. Boki maski czasami poruszają się, gdy ludzie mówią, a podejście „jeden rozmiar dla wszystkich” nie uwzględnia twarzy o różnych rozmiarach. Rzeczywiście, ClearMask Wytyczne FAQ potwierdzają ten fakt. Mówi, że mogą być potrzebne inne udogodnienia, takie jak tłumacze języka migowego lub napisy, aby zapewnić pełny i włączający dostęp.
Ale tak jak normalne maski na twarz lepsze niż nic to samo dotyczy przezroczystych masek.
Stosowanie przezroczystych masek może również przynieść korzyści osobom słyszącym, od tych, które nie są neurotypowe, po hospitalizowane dzieci, które mogą używać uspokajającego uśmiechu, a także tłumaczy języka migowego, którzy polegają na widocznych ruchach warg, aby skutecznie komunikować się. Wszyscy polegamy na krytycznych wskazówkach wizualnych, aby w pełni się komunikować, mówi Dittmar.
Duchemin mówi jednak, że napisy pływające, transkrypcja na żywo i przezroczyste maski to tylko pierwszy krok do wypełnienia luki komunikacyjnej: wszystko jest we właściwym kierunku, a ludzie powiedzą, że to „rozwiązuje problem głuchych”, ale tak się dzieje”. T.
McFeely zgadza się. Wspomina, że Shaylee, jej głucha córka, potrzebuje tłumacza na przyjęciach urodzinowych i jest sfrustrowana brakiem możliwości porozumiewania się z innymi dziećmi. Przede wszystkim w dzisiejszych czasach brak napisów i wyraźnych masek uniemożliwia Shaylee dostęp do tego, co stało się normalnym życiem dla słyszących dzieci, od przyziemnych przyjęć urodzinowych po filmy i podcasty.
Informacja to potężne narzędzie. Karmi wiedzę. To początek rozmowy. Łączy ludzi, mówi McFeely. Bez tego, jak można się uczyć i rozwijać?