211service.com
Przygotuj się na śledzenie i testowanie po powrocie do pracy
Getty
Dzień z życia pracowników Salesforce będzie wyglądał zupełnie inaczej, gdy wrócą do biur firmy programistycznej.
Więcej o koronawirusie
Nasz najważniejszy zasięg dotyczący covid-19 jest bezpłatny, w tym:
Czym jest odporność stada?
Jak działa koronawirus?
Jakie są potencjalne zabiegi?
Jakie leki działają najlepiej?
Jaki jest właściwy sposób na zachowanie dystansu społecznego?
Inne często zadawane pytania dotyczące koronawirusa
---
Biuletyn: Raport techniczny dotyczący koronawirusa
Zoom pokaż: Radio Corona
Zobacz też:
Cały nasz zasięg Covid-19
Wydanie specjalne covid-19
Kliknij tutaj, aby subskrybować i wspierać nasze dziennikarstwo non-profit .
Firma z siedzibą w San Francisco mówi wszyscy z 49 000 pracowników może kontynuować pracę w domu przez resztę roku. Jednak w miarę jak regiony łagodzą zasady pozostawania w domu, a firma ponownie otwiera się etapami, pracownicy, którzy mają pozwolenie na powrót, rozpoczynają dzień od zalogowania się online w celu codziennej kontroli stanu zdrowia.
Zostaną zapytani o to, czy doświadczają jakichkolwiek potencjalnych objawów covid-19 lub czy mieli kontakt z kimkolwiek zarażonym. Jeśli zostaną wyczyszczone, aplikacja przypisze im 30-minutowy czas przybycia w oknie, zaprojektowany tak, aby uniknąć wąskich gardeł dla pracowników na bankach wind.
Niemal od razu zdaliśmy sobie sprawę, że jest tam przewężenie, a to była winda, mówi Elizabeth Pinkham, szefowa globalnego rynku nieruchomości w Salesforce. Oszałamiające czasy przyjazdu pracowników firmy, których w samym San Francisco jest ponad 8000, były jedynym sposobem, w jaki mogliśmy poradzić sobie z tą gigantyczną układanką Jenga.
Pracownicy będą musieli nosić maski, wchodząc do budynku, mierzyć temperaturę w kiosku bezdotykowym i przesuwać identyfikator, który umożliwia im dostęp do pięter i wind. Zauważy również, gdzie postawili stopę, a co za tym idzie, z kim mogli wchodzić w interakcje, na wypadek, gdyby później okazało się, że mają covid-19.
W windzie tabliczka przypomni im, aby nie rozmawiali z kilkoma innymi pracownikami, którzy mogą jednocześnie przebywać w samochodzie. W końcu dotrą do świeżo zdezynfekowanego biurka, z którego usunięto sąsiadujące rzędy. Tam mogą wreszcie zdjąć maskę i zabrać się do pracy.
Witamy w miejscu pracy ery koronawirusa.
W miarę jak regiony dążą do ponownego otwarcia swoich gospodarek, wszelkiego rodzaju firmy zmagają się z przeprojektowaniem przestrzeni, zmianą procedur i wdrożeniem nowych technologii, aby zapewnić zdrowie swoim pracownikom.
Firmy rozstawiają biurka, wysuwają krzesła w salach konferencyjnych, instalują powierzchnie antybakteryjne, dodają skanery termiczne, zmieniają systemy klimatyzacji, umieszczają oznaczenia podłóg i nakazują rygorystyczne protokoły czyszczenia. A niektórzy idą jeszcze dalej: oferują lub nawet wymagają przeprowadzenia testów na koronawirusa dla pracowników powracających do biura i wykorzystują czujniki, klucze sprzętowe i inne narzędzia, aby zapewnić, że pozostaną w bezpiecznej odległości od siebie lub poinformować ich, gdy spotkają się z kolegą, który później dowiaduje się, że został zarażony.
Powodzenie lub niepowodzenie tych eksperymentów w miejscu pracy pomoże określić, jak naprawdę bezpieczne jest ponowne otwarcie i jak szybko gospodarka może wrócić na właściwe tory. Jednak radykalnie przeprojektowane miejsca pracy wzbudzą również obawy o prywatność pracowników i mogą wiązać się z odpowiedzialnością prawną, gdy pracownicy poważnie zachorują pomimo środków ostrożności.
Czujniki, klucze sprzętowe i technologia bezdotykowa
Autodesk, firma zajmująca się oprogramowaniem do projektowania z siedzibą w San Rafael w Kalifornii, również powiedziała, że pracownicy mogą kontynuować pracę z domu przez resztę roku. Ale gdy biura spełnią lokalne wymagania dotyczące ponownego otwarcia, zacznie powoli przywracać pracowników z powrotem, prawdopodobnie nadając priorytet rodzajom zadań, które wymagają praktycznej pracy, takich jak programowanie robotyki, obróbka skrawaniem i drukowanie 3D.
Firma była bliska otwarcia nowej powierzchni o powierzchni 115 000 stóp kwadratowych w San Francisco, kiedy epidemia dotarła do Stanów Zjednoczonych. Teraz planuje wykorzystać tę przestrzeń jako laboratorium pilotażowe dla konfiguracji biurowych inspirowanych koronawirusem, procedur i technologii bezdotykowych, gdzie będzie testować pomysły, które można wdrożyć w swoich biurach, mówi Stephen Fukuhara, wiceprezes ds. pracy i podróży w Autodesk.
Firma rozważa wiele z tych samych koncepcji, co Salesforce, w tym samodzielne zgłaszanie objawów, kontrole temperatury i rozstawione biurka. Testuje również kilka nowych technologii, w tym samooczyszczające się drzwi opracowane przez Laboratoria hakerskie .
Ponadto Autodesk ocenia nowe sposoby korzystania z narzędzi z San Francisco ForgetSense , która opracowuje czujniki i oprogramowanie analizujące ruch pracowników w biurach w celu oceny potrzeb nieruchomości lub dostępności biurek i pomieszczeń.
Dyrektor naczelny VergeSense, Dan Ryan, mówi, że produkty mogą być teraz używane do wykrywania sytuacji, w których pracownicy zbytnio się do siebie zbliżają, aby ostrzec menedżerów, gdy to się dzieje, lub zasygnalizować, że powinni zmienić przestrzeń, aby temu zapobiec. Mówi, że prawie wszyscy klienci firmy, w tym Genentech, Roche, Cisco i BP, badają wykorzystanie jej produktów w ten sposób, przygotowując się do ponownego otwarcia.
Inne firmy zastanawiają się, czy można wykorzystać dodatkowe technologie do zachęcania lub zapewniania dystansu społecznego w miejscu pracy. Możliwości obejmują systemy lidarowe , kamery bezpieczeństwa połączone z oprogramowaniem sztucznej inteligencji , lub klucze bezprzewodowe które pracownicy noszą na szyi.
Pewna firma, Estimote, opracowała urządzenia do noszenia, które wibrują, gdy pracownicy podchodzą zbyt blisko. Odnotowują również interakcję na wypadek, gdyby któryś z tych pracowników uzyskał pozytywny wynik testu. Jeśli pracownik jest zarażony, inni pracownicy, z którymi ta osoba miała bliski kontakt, są powiadamiani i mogą zostać poproszeni o poddanie się kwarantannie, zgodnie z materiały marketingowe online .
Pinkham z Salesforce twierdzi, że użyje danych identyfikacyjnych wraz z nowym produktem firmy, Work.com, jako swego rodzaju narzędzie do śledzenia kontaktów w miejscu pracy i plan reakcji, jeśli pracownicy zostaną zarażeni koronawirusem.
Bez ujawniania informacji o stanie zdrowia konkretnych pracowników firma poinformuje innych pracowników, czy byli w pobliżu kogoś, kto uzyskał wynik pozytywny, i poprosi ich o pracę w domu przez dwa tygodnie. Firma zapewni również zarażonemu pracownikowi odpowiednią opiekę, powiadomi innych pracowników znajdujących się w budynku i tymczasowo zamknie część lub całość danego biura.
Salesforce rozpoczął oferowanie swoim klientom Work.com, który zawiera zestaw narzędzi i informacji, które mają pomóc firmom w ponownym otwarciu działalności na początku maja .
Oferowanie — lub wymaganie — testów
Nawet przy nowych narzędziach i procedurach zgromadzenie dużych grup ludzi w nadchodzących tygodniach i miesiącach spowoduje ryzyko epidemii w miejscu pracy.
Biorąc pod uwagę jasne odkrycie, że osoby z COVID-19 mogą być wysoce zaraźliwe, nawet jeśli wykazują niewiele objawów lub nie wykazują ich wcale, rosnąca liczba firm i ekspertów w dziedzinie zdrowia twierdzi, że plany ponownego otwarcia muszą również obejmować szeroko zakrojone i ciągłe badania pracowników.
Nie chodzi o to, czy testowanie stanie się częścią strategii w miejscu pracy, ale o to, kiedy i co to skłoni, mówi Rajaie Batniji, dyrektor ds. zdrowia w Collective Health. Mówi, że środki takie jak kontrola temperatury mogą nawet wyrządzić więcej szkody niż pożytku, dając pracownikom i pracodawcom fałszywe poczucie pewności siebie.
Firma z San Francisco, która zarządza świadczeniami zdrowotnymi dla firm , opracowała produkt o nazwie Zbiorowe Go zawiera ona między innymi szczegółowe protokoły zdrowotne dla firm, które chcą ponownie otworzyć. Opracowane we współpracy z naukowcami z Johns Hopkins, University of California, San Francisco i innych miejsc, wytyczne obejmują, kiedy i jak często należy testować pracowników na różnych stanowiskach i w różnych lokalizacjach.
Ich modelowanie wykazało, że samo badanie objawów i temperatury pozostawia 90% szans na wybuch epidemii w miejscu pracy, podczas gdy stosowanie masek, dystansu społecznego, rutynowych testów i innych środków w protokole firmy obniżyło ją poniżej 5%.
Produkt Collective Go zawiera aplikacje umożliwiające pracownikom planowanie testów, które są administrowane lub przetwarzane przez partnerów diagnostycznych firmy.
Tylko kilka amerykańskich organizacji otwarcie powiedziało, że na tym etapie zamierza lub chce bezpośrednio przeprowadzić testy na koronawirusa dla pracowników. Obejmują one Amazonka , Major League Baseball , kilka kasyn w Las Vegas , a Szkoła Medyczna Morehouse .
Jednak ostatnie badania grup handlowych wykazały, że duża część pracodawców rozważa przeprowadzenie testów na miejscu ( około 25%, według Okrągłego Stołu Innowacji Zdrowia Pracodawców ) lub już to oferują lub rozważają, czy to zrobić (36%, według Pacific Business Group on Health).
Color, firma diagnostyczna z Burlingame w Kalifornii, która przetwarza około jednej trzeciej testów Covid-19 w San Francisco, zabezpieczyła na tym etapie umowy na przeprowadzenie testów dla prawie dwóch tuzinów firm, mówi Caroline Savello, dyrektor handlowy firmy. (Szkoła Morehouse jest jedynym klientem, którego firma ujawni.) Niektórzy zamierzają zaoferować swoim pracownikom dobrowolne testy; niektórzy będą wymagać tego jako warunku powrotu do pracy, mówi.
Amerykańska Komisja ds. Równych Szans Zatrudnienia stwierdził że pracodawcy mogą wymagać testów, o ile testy są dokładne i wiarygodne oraz są równo administrowane.
Color testuje już swoich pracowników laboratorium i zamierza regularnie testować wszystkich swoich około 150 pracowników po powrocie.
Cz nowy świat pracy
Pozostaje jeszcze zobaczyć, jak sami pracownicy reagują, gdy pracodawcy polecają im wykonanie badań, ujawnienie objawów, założenie masek, noszenie kluczy sprzętowych i pracę pod czujnym okiem czujników monitorujących ich temperaturę lub bliskość współpracowników.
Z pewnością wielu uzna te środki za konieczne i tymczasowe kompromisy w celu ochrony zdrowia ich, a także ich współpracowników i społeczności. Ale narzekania i protesty w związku z ciężarami swobód obywatelskich nałożonymi nakazami pozostania w domu sugerują, że wielu innych tego nie zrobi.
Firmy będą musiały przynajmniej ostrożnie ograniczyć wykorzystanie danych, chronić prywatność zdrowotną swoich pracowników i wycofać środki w miarę ustępowania epidemii.
Jednak znalezienie właściwej równowagi będzie nieustanną walką w miarę zmiany poziomu infekcji, obaw o zdrowie, a pracownicy będą coraz bardziej zmęczeni tym surowym, nowym światem pracy.