YouTube twierdzi, że w końcu próbuje uczynić witrynę mniej toksyczną

Kategoria: Ludzie i technologia Opublikowany 12 grudnia

YouTube odpowiada na zarzuty, że pozwala na rasistowskie i homofobiczne nękanie na swojej platformie. Ale teraz musi to faktycznie egzekwować.

Co się stało? W środę YouTube ogłoszony aktualizacja zasad dotyczących nękania, która oznacza, że ​​materiały, które złośliwie obrażały lub poniżały innych ze względu na ich rasę, płeć lub orientację seksualną, zostaną usunięte. Zabroni również zawoalowanych lub dorozumianych gróźb lub języka sugerującego, że może wystąpić przemoc fizyczna.

Dlaczego zmiana: Aktualizacja pojawia się około sześć miesięcy po tym, jak YouTube znalazł się pod ostrzałem odmowa zakazu Steven Crowder, prawicowa osobowość, który na swoim kanale użył rasistowskiego i homofobicznego języka wobec dziennikarza Vox. YouTube powiedział, że słowa Crowdera nie naruszyły jego zasad. Ta aktualizacja wydaje się być odpowiedzią na późniejsze reakcje.

Ok, więc jak to zrobi? Odrobina sztucznej inteligencji, ale przede wszystkim dużo pomocy od tysięcy nowych moderatorów, którzy zostaną zatrudnieni do oglądania filmów i skanowania ich w poszukiwaniu problematycznych treści. Dotychczasowe osiągnięcia YouTube w zakresie faktycznego egzekwowania własnych zasad jednak naprawdę nie jest super.

A czy nie było problemów z korzystaniem z moderatorów? Tak. Wcześniej w tym roku i śledztwo z Verge szczegółowo opisał poważne problemy ze zdrowiem psychicznym wśród moderatorów na Facebooku; kolejne śledztwo w Washington Post stwierdzili, że moderatorzy YouTube cierpią podobnie. Reddit próbował pomóc moderatorom ludzi za pomocą automoderatorów opartych na sztucznej inteligencji, ale system jest niedoskonały i nadal wymaga weryfikacji przez człowieka.

Inna czkawka z zasadami YouTube dotyczy dzieci: We wrześniu YouTube i Federalna Komisja Handlu osiągnęły ugodę w wysokości 170 milionów dolarów za nielegalne przechowywanie i wykorzystywanie przez firmę danych dotyczących tego, co oglądają dzieci, co stanowi naruszenie ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie. YouTube był zobowiązany do stworzenia systemu oznaczania filmów dla dzieci; jeśli są skierowane do dzieci, twórcom nie wolno zbierać pieniędzy na reklamy ani kierować reklam do potencjalnie zainteresowanych widzów na podstawie ich historii oglądania.

Ale czym dokładnie są treści dla dzieci? To właśnie YouTube i wielu twórców, którzy obawiają się, że stracą dochody, chcą wiedzieć, zwłaszcza jeśli chodzi o treści, takie jak filmy z rozpakowywania lub animacje, które mogą wydawać się atrakcyjne dla dzieci, ale mogą być atrakcyjne dla dorosłych. W środę YouTube napisał list do FTC z prośbą o wyjaśnienie, ponieważ jej polityka jest złożona. W nadchodzących miesiącach spodziewaj się wielu legalnych szamotań i niezbyt dużej jasności.