Cyfrowe śledzenie kontaktów zjednoczyło rywali technologicznych, podczas gdy pandemia nas rozdzieliła





Jeśli nauczyliśmy się czegoś od covid-19, to jest to stopień, w jakim nasze życie jest uwikłane w życie ludzi wokół nas. Nieustannie wchodzimy w interakcję, rozprzestrzeniając nasze zarazki i zbierając ich. Dlatego powiadomienia o narażeniu — używanie telefonu do informowania, czy skrzyżowałeś ścieżki z zarażoną osobą — wydawały się tak obiecujące.


  • Kluczowi gracze:

    • Jabłko

    • Google


  • Dlaczego jest to ważne:

    Powiadomienia o ekspozycji na Covid nie spełniły oczekiwań. Ale wciąż można się wiele nauczyć po ich wprowadzeniu.


  • Dostępność:

    Ale już

Technologia zaoferowała sposób na zautomatyzowanie uświęconych tradycją działań polegających na śledzeniu kontaktów, w ramach których badacze zdrowia publicznego proszą pacjentów o odtworzenie ich śladów w celu wywnioskowania, gdzie zostali zarażeni. Czy wchodzili w interakcję z urzędnikiem w sklepie, w klasie dzieci, z tysiącem pasażerów na statku wycieczkowym? Aplikacje oznaczały, że tropiciele chorób nie będą musieli polegać na pamięci jednostki i mogą złagodzić obciążenie władz monitorujących epidemię.



Kwestia postępu

Ta historia była częścią naszego wydania z marca 2021 r.

  • Zobacz resztę numeru
  • Subskrybuj

Pomysł ten wywołał niezwykłą falę rozwoju i współpracy. Niektórzy programiści mieli systemy działające w ciągu kilku tygodni, udostępniając swój kod i udostępniając go swobodnie, aby kraje tak odległe jak Kanada i Mongolia mogły zasadniczo korzystać z tego samego systemu. W międzyczasie Apple i Google , rywale pod niemal każdym zwykłym względem współpracowali nad systemem, który działał na smartfonach i zapewniał anonimowość i prywatność danych dotyczących zdrowia. Do stycznia MIT Technology Review śledził 77 aplikacji do powiadamiania o narażeniu wykorzystywanych przez rządy na całym świecie.

Podobnie jak wiele rzeczy, które miały spowolnić pandemię, cyfrowe śledzenie kontaktów nie przyniosło oczekiwanych przez nas wyników ratujących życie. W rzeczywistości ledwo zrobiło wgniecenie. Czemu?



Zbyt wielkie wyzwanie

w wiele państw , ograniczenie rozprzestrzeniania się covid wydawało się po prostu zbyt trudnym problemem do rozwiązania. Powolne działanie, mieszane wiadomości, złe zarządzanie i zaniedbanie – wszystko to odegrało pewną rolę: pomimo blokad, ograniczeń podróży i nakazów maskowania, wirus wciąż infekował ludzi. Nie miało znaczenia, czy jedziesz autobusem, zbierasz się na kolację, czy wznosisz toast w Białym Domu.

Powiadomienia o narażeniu również ucierpiały nieufność oraz brak jasnego przekazu. Niektórzy ludzie nie wierzyli we własne ostrzeżenia rządu O wirusie. Inni byli aż nadto świadomi kiepskiej reputacji Doliny Krzemowej, jeśli chodzi o prywatność. W czasach, gdy relacje ludzi z technologią były już tak napięte, firmy, które nawet nie były zaangażowane w powiadomienia o ekspozycji, takie jak Facebook, mogły pośrednio powstrzymać ich przyjęcie.

A gdyby tak się stało, gdy wszyscy byli bardziej zadowoleni z firm technologicznych? Cały czas o tym myślę, mówi Julie Samuels, która pomogła poprowadzić zespół, który zbudował aplikację w stanie Nowy Jork. Wahadło obróciło się w drugą stronę.



2021

10 przełomowych technologii

Prywatność nie była tylko abstrakcyjnym problemem. Dla grup, takich jak czarnoskórzy Amerykanie, którzy mają dobre powody, by nie ufać władzom – z powodów opartych na osobistych doświadczeniach lub historycznych krzywdach – przekazywanie informacji rządowi w celu namierzenia kontaktów może nie być możliwe.

Większy nacisk na zdobycie zaufania wydaje się teraz kluczowym brakującym elementem, ponieważ powiadomienia stają się bardziej skuteczne, jeśli wiele osób się na nie zdecyduje. Wyższe wskaźniki adopcji wymagały najpierw zbudowania fundamentu zaufania, a także siły lub słabości tego fundamentu dotyczy nas wszystkich, nie tylko tych, którzy z niego zrezygnowali.

Powiązana historia

Covid Tracing Tracker: co dzieje się w aplikacjach koronawirusowych na całym świecie

Wirusy nie są tak selektywne, mówi Stephanie Mayfield, która kieruje amerykańską reakcją chowu na rzecz organizacji non-profit Resolve to Save Lives. Jeśli nie będziemy uważać i nie dbać o siebie nawzajem, wszyscy płacimy cenę.

Nawet gdy ochrona prywatności została postawiona na pierwszym planie, jak w przypadku systemu Apple i Google, powodowało to inne problemy. System nie jest powiązany z Twoją tożsamością i nie śledzi Twojej lokalizacji; zamiast tego używa Bluetooth do anonimowego pingowania pobliskich telefonów z tą samą aplikacją. Jednak dzięki tej technice przekształcenie pozytywnego wyniku w ostrzeżenie jest tak złożone, że eksperci ds. zdrowia publicznego nie byli w stanie dowiedzieć się zbyt wiele o tym, gdzie tworzyły się skupiska i jak choroba się rozprzestrzeniała.

Pomijając kwestie prywatności, pojawiły się inne praktyczne pytania dotyczące powiadomień o ekspozycji. Czy osoby najbardziej zagrożone posiadały smartfony wymagane do uruchamiania aplikacji? Jak usługi działałyby ponad granicami państwowymi lub międzynarodowymi? I czy było wystarczająco dużo testów?

Nikt, kto budował te systemy, nie myślał, że będą srebrną kulą, ale walka była wyraźnym przypomnieniem, jak technologia może nie rozwiązać problemu, nawet jeśli jej twórcy mają najlepsze intencje.

Śledzenie kontaktów działa najlepiej w ramach tego, co eksperci nazywają czasem szwajcarskim modelem sera, który obejmuje nakładanie kilku strategii. Jedna metoda może mieć dziury, ale wiele połączonych może tworzyć solidny blok.

Zrób to dobrze, a możesz prawie zatrzymać pandemię na jej torze, mówi Rajeev Venkayya, który był częścią amerykańskiego zespołu, który pomógł opracować plan administracji George'a W. Busha dotyczący przyszłych pandemii.

W przypadku covid odpowiednie warstwy obejmowałyby kompleksowe testowanie, skuteczne śledzenie kontaktów i dystans społeczny – ale przy kilku z tych warstw wirus zwariował. A gdy rozprzestrzenianie się rozprzestrzenia, śledzenie kontaktu po prostu nie wystarczy.

Obietnica przed nami

Pomimo swoich niedociągnięć cyfrowe śledzenie kontaktów może nadal mieć przyszłość. Pojawienie się wielu szczepionek daje nadzieję, że liczba przypadków spadnie do rozsądnych poziomów. W tym momencie, mówi Venkayya, posiadanie wszystkich dostępnych narzędzi, w tym solidnych testów i śledzenia, będzie naprawdę ważne. Po prostu próbujesz nadążyć i ograniczyć wyrządzane szkody.

Jeśli nie będziemy uważać i nie dbać o siebie nawzajem, wszyscy płacimy cenę.

Stephanie Mayfield

W Stanach Zjednoczonych, gdy administracja Bidena nabiera tempa, rozwiązania federalne lub krajowe (takie jak dążenie do ogólnokrajowego korzystania z aplikacji do śledzenia kontaktów) mogą być częścią odpowiedzi — wraz z narzędziami do monitorowania, takimi jak beacony Bluetooth, bransoletki śledzące i kody QR, które skanujesz, aby wejść do kawiarni lub miejsca pracy.

Jednak najważniejsze wnioski z naszego globalnego eksperymentu z powiadomieniami o ekspozycji mogą dotyczyć mniej technologii, a bardziej sposobu jej wdrożenia. Błędne wdrożenie pokazało jasno, że wprowadzanie innowacji – na tę lub następną pandemię – będzie wymagało od nas budowania zaufania, zwiększania dostępu i równości oraz uwzględniania miejsca technologii w złożonych systemach.

Postęp polega oczywiście na patrzeniu w przyszłość. Ale jak przypomina nam śledzenie kontaktów, równie ważne jest odtworzenie naszych kroków.

ukryć