Same laptopy nie pokonają cyfrowej przepaści

Niepowodzenia „Jeden laptop na dziecko” mogą nas wiele nauczyć o naprawieniu nierówności edukacyjnych.

Za pomocą

• Morgan Ames strona archiwum

27 października 2021

Andrea Daquino

W maju 2020 r., dwa miesiące po tym, jak Covid-19 zamknął szkoły i życie publiczne na całym świecie, dyrektor generalny Twittera Jack Dorsey ogłosił, że daje 10 milionów dolarów kalifornijskiemu Okręgowi Szkolnemu Oakland Unified School District na zakup 25 000 Chromebooków. Dorsey tweetował że jego darowizna miała na celu zapewnienie KAŻDEMU dziecku w Oakland dostępu do laptopa i Internetu w ich domach. Darowizna przyszła zaledwie dzień po burmistrz Oakland Libby Schaaf ogłoszony ten #OaklandNiepodzielone kampanię mającą na celu zebranie 12,5 miliona dolarów, aby na dobre zlikwidować przepaść cyfrową w mieście.

Okręg szkolny Oakland, podobnie jak większość świata, z pewnością potrzebowały pomocy. Pomimo bliskości miasta do ośrodków władzy i bogactwa Doliny Krzemowej, 71,2% jej dzieci zakwalifikowało się do bezpłatnego lub po obniżonej cenie obiadu szkolnego w roku, w którym wybuchła pandemia. Połowa nie miała komputerów i łączy internetowych potrzebnych do nagłego przejścia na naukę zdalną. Te liczby odzwierciedlają ogólnopolskie trendy . Gospodarstwa domowe o niższych dochodach znacznie rzadziej korzystają z łączy szerokopasmowych; ponad jedna czwarta polega wyłącznie na mierzonym połączeniu internetowym swojego smartfona, a wielu z nich korzysta z jednego zniszczonego komputera. W sierpniu 2020 r obrazek dwóch młodych dziewcząt siedzących na brudnym chodniku przed Taco Bell w Salinas, 100 mil na południe od Oakland, korzystających z publicznego połączenia internetowego restauracji, aby uczęszczać na lekcje na swoich szkolnych laptopach, stało się wirusowe jako silny symbol tego, jak trudno jest Zdalne uczenie się było dla wielu uczniów i jak szeroka nadal jest przepaść cyfrowa.

Ta historia była częścią naszego wydania z listopada 2021 r.

• Zobacz resztę numeru
• Subskrybuj

Relacje prasowe na temat darowizny Dorseya były bez tchu pozytywne. Przypomniała mi się jednak inicjatywa sprzed ponad 15 lat, która składała podobne obietnice najbiedniejszym dzieciom. Na Światowym Szczycie Społeczeństwa Informacyjnego w Tunisie w listopadzie 2005 r. Nicholas Negroponte, współzałożyciel MIT Media Lab, zaprezentowała jasnozieloną makietę laptopa obrysowane czarną gumą. Z zawiasu między klawiaturą a ekranem wystawała żółta korba ręczna, która miała ładować maszynę. Pomimo swojego zabawkowego wyglądu, Negroponte powiedział, że urządzenie będzie w pełni funkcjonalnym komputerem, wypełnionym edukacyjnym oprogramowaniem typu open source i będzie kosztować zaledwie 100 dolarów. Zapewnił, że do końca 2007 r. setki milionów urządzeń znajdą się w rękach dzieci na całym świecie, a do 2010 r. każde dziecko na Globalnym Południu miałoby taki —nie tylko eliminowanie przepaści cyfrowej w wielu krajach, ale także zapewnienie dzieciom dostępu do wszystko, czego potrzebowali, aby się kształcić . Podczas prezentacji sekretarz generalny ONZ Kofi Annan przekręcił korbkę i w symbolicznie proroczym momencie przypadkowo zerwałem .

Mimo to, w następnych latach raporty o tym, co stało się znane jako jeden laptop na dziecko (OLPC), były w dużej mierze korzystne, a firmy technologiczne przekazały miliony dolarów i tysiące godzin pracy programistów. W dziesiątkach głośnych miejsc w latach 2006 i 2007 Negroponte opowiadał niepotwierdzone historie dzieci używających laptopów do nauki języka angielskiego i uczenia swoich rodziców czytania, o zaimprowizowanych salach lekcyjnych z laptopami pod drzewami oraz o wioskach, w których ekrany laptopów były jedynym źródłem światła . (Negroponte nie odpowiedział na prośbę o komentarz.) Nie chcę umieszczać zbyt wiele na OLPC, powiedział we fragmentach wywiadów wysłanych do Kanał YouTube OLPC w 2007 roku, ale gdybym naprawdę musiał przyjrzeć się, jak wyeliminować ubóstwo, stworzyć pokój i pracować nad środowiskiem, nie mogę wymyślić lepszego sposobu, aby to zrobić.

Przełomowa technologia

Pomimo prestiżowego rodowodu i dobrych intencji, OLPC z trudem spełniało obietnice, które Negroponte złożył w swoim błyskotliwym debiucie. Po pierwsze, pomysł zasilania komputerów korbą ręczną okazał się niewykonalny i były dostarczane ze standardowymi zasilaczami prądu przemiennego, obalając twierdzenia OLPC, że jego urządzenie może działać bez infrastruktury elektrycznej i przeskok dekady rozwoju . Co więcej, dwie z najbardziej charyzmatycznych funkcji laptopa — jego sieć mesh, która miała umożliwiać komputerom działanie jako bezprzewodowe przekaźniki internetowe, oraz przycisk przeglądania źródła, który pokazywał kod źródłowy aktualnie uruchomionego programu — działały w najlepszym razie sporadycznie i praktycznie nigdy nie były używane; sieć mesh została usunięta z późniejszych wersji oprogramowania laptopa. A sprzedaż nigdy nie osiągnęła poziomu, który przewidywał Negroponte: zamiast setek milionów maszyn, One Laptop per Child sprzedał zaledwie 3 miliony laptopów, w tym 1 milion dla Urugwaj oraz Peru . Prawie cała ta sprzedaż miała miejsce we wczesnych latach projektu; pierwotna Fundacja OLPC została rozwiązana w 2014 roku, chociaż OLPC Association z siedzibą w Miami nadal zarządza marką.

Wreszcie laptopy kosztują znacznie ponad 100 USD. Samo urządzenie kosztowało około 200 USD po najtańszej cenie, a to nie obejmowało znacznych kosztów infrastruktury, wsparcia, konserwacji i napraw. Te bieżące koszty ostatecznie sabotowały nawet projekty OLPC, które rozpoczęły się dobrze, jak ten w Paragwaju. Projekt ten, obejmujący 10 000 laptopów, nie był największy, ale wielu członków społeczności OLPC początkowo uważało go za jeden z najbardziej udanych, ze światowej klasy zespołem, kontaktami z liderami w rządzie i mediami oraz elastycznym podejściem. Paragwaj edukuje , mała organizacja pozarządowa, która ją przewodziła, zainwestowała duże środki w infrastrukturę, instalując gniazdka ścienne, wieże WiMax i wzmacniacze Wi-Fi w szkołach. Przejmując najlepsze praktyki z innych indywidualnych programów dotyczących laptopów, zatrudnili trenerów nauczycieli dla każdej szkoły oraz pełnoetatowy zespół naprawczy, który co tydzień zmieniał się między szkołami. Gdy OLPC nie dostarczyło części do naprawy, kupowało je w Urugwaju, który dostawał je bezpośrednio od producentów.

Przeciążone szkolne połączenia internetowe zatrzymały naukę przez Internet, a baterie, które zaczęły się ładować, wyładowały się w połowie zajęć.

Ale nawet przy tych zasobach uczniowie i nauczyciele zmagali się z ładowaniem, zarządzaniem oprogramowaniem i awariami — problemami zbyt dobrze znanymi rodzicom i opiekunom, którzy nagle musieli ułatwić swoim dzieciom zdalną edukację podczas przestojów szkolnych związanych z chrząstką. Chociaż laptopy OLPC zostały zbudowane tak, aby były wytrzymałe i możliwe do naprawy, około 15% studentów miało bezużyteczne zepsute laptopy zaledwie rok po rozpoczęciu projektu Paragwaj Educa. O wiele więcej miało laptopy z brakującymi klawiszami lub martwymi punktami na ekranach, co utrudniało i frustrowało korzystanie z nich. Nawet uczniowie z działającymi urządzeniami często zapominali o naładowaniu ich przed zajęciami lub odinstalowali oprogramowanie, z którego chcieli korzystać nauczyciele. Przeciążone szkolne połączenia internetowe zatrzymały naukę przez Internet, a baterie, które zaczęły się ładować, rozładowały się w połowie zajęć. Większość nauczycieli szybko zrezygnowała z używania laptopów w klasie, a dwie trzecie uczniów nie interesowało się nimi również poza szkołą.

Powiązana historia

Jak szkoły planują zlikwidować pandemiczną lukę edukacyjną

Wielu uczniów zostało w tyle w wyniku uczenia się na odległość. Teraz nauczyciele próbują wymyślić, jak ich dogonić.

Trzy lata później odsetek laptopów, które były bezużytecznie zepsute, wzrósł do ponad połowy i prawie nikt ich nie używał. Paragwaj Educa napotkał problem, z którym boryka się zbyt wiele organizacji pozarządowych: nie udało się przekonać sponsorów, którzy entuzjastycznie sfinansowali innowacyjne nowe laptopy OLPC, aby sfinansować bieżące koszty utrzymania i szkolenia. Z kolei projekt OLPC w sąsiednim Urugwaju cieszył się stałym finansowaniem rządowym i w rezultacie jest jedynym nadal realizowanym projektem – choć również miał trudności z utrzymaniem infrastruktury i udostępnianiem napraw na odległych obszarach.

Niezaplanowanie tego rodzaju bieżących kosztów – lub, co gorsza, głoszenie, że ten czas, ten technologia nie będzie musiała za nie odpowiadać, co jest znakiem rozpoznawczym retoryki zakłóceń Doliny Krzemowej – co jeszcze bardziej podważyło rentowność jednego laptopa na dziecko. W dalszym ciągu utrwala również dysproporcje technologiczne na całym świecie.

Podobne problemy pojawiły się w innych szkolnych programach komputerowych. Jednym z największych jest rozdanie 43 261 iPadów w Los Angeles Unified School District uczniom w 47 szkołach. Odzwierciedlając sposób myślenia OLPC, przywódcy okręgu mieli nadzieję, że te tablety, pełne drogiego oprogramowania edukacyjnego, zamkną przepaść cyfrową w Los Angeles i pomogą uczniom o niższych dochodach uzyskać potrzebne wykształcenie. I podobnie jak w wielu projektach OLPC, urządzenia były wydawane z niewielkim wsparciem długoterminowym. Wkrótce popadły w ruinę i zniszczenie. Wyniki te jasno pokazują, że bez ciągłych inwestycji w infrastrukturę, wsparcie, konserwację i naprawy – z których żadna nie jest tak ekscytująca dla potencjalnych darczyńców jak nowe urządzenia – takie projekty będą nadal nie spełniać swojej wzniosłej retoryki.

Kampania #OaklandUndivided mówi o nie tylko rozdawaniu laptopów i hotspotów internetowych studentom, ale także o podnoszeniu 4 miliony dolarów rocznie do bieżącej konserwacji i wsparcia. Ale komunikaty prasowe #OaklandUndivided skupiały się prawie wyłącznie na liczbach dystrybucji. Liczby te są wprawdzie imponujące: do lipca 2021 roku, 14 miesięcy po uruchomieniu, kampania się skończyła 29 000 laptopów i 10 000 bezprzewodowych hotspotów dla studentów z Oakland, a strona informacyjna projektu była pełna deklaracji, że udało się zamknąć cyfrową przepaść w mieście. Jednocześnie, w oświadczeniu dla MIT Technology Review, Curtiss Sarikey, szef personelu kuratora zjednoczonego okręgu szkolnego Oakland, powiedział, że projekt jest nadal w trakcie zbierania funduszy i budowania modelu zrównoważonego rozwoju, aby zapewnić jego termin przyszłość. Lekcje z OLPC sugerują, że to może być najtrudniejsza część.

Indywidualistyczne podejście

#OaklandUndivided byłoby rozsądnie uważać na inny wątek w historii One Laptop per Child: ideę, że sprzęt jest kluczem do edukacji. Nicholas Negroponte jasno wyraził to pojęcie w przemówieniu na NetEvents Global Press Summit w 2006 r. : opisał, jak laptop OLPC zastąpi nauczycieli, którzy, jak twierdził, mogą mieć wykształcenie dopiero w szóstej klasie.

W niektórych krajach, których nazwy zostawię bez nazwy, aż jedna trzecia nauczycieli nigdy nie pojawia się w szkole, zapewniał bez dowodów, a jakiś procent pojawia się pijany. W październiku 2005 Negroponte powiedział: Przegląd technologii MIT Technologia to jedyny sposób na edukowanie dzieci w krajach rozwijających się.

Ten rodzaj retoryki zamienia wiele usług, możliwości i doświadczeń społecznych, które szkoły zapewniają – lub powinny zapewniać – w indywidualistyczne doświadczenie między uczniem a materiałami do nauki, gdzie nawet nauczyciel jest odcięty od procesu. Co więcej, odzwierciedla to, w jaki sposób popularna prasa i wielu naukowców nadal dyskutuje o przepaści cyfrowej tylko w kategoriach podstawowego dostępu do komputera podłączonego do Internetu. Nawet jeśli te urządzenia i sieci są odpowiednio utrzymywane, to tylko niewielka część tego, co jest potrzebne do wspierania edukacji i dobrego samopoczucia dzieci.

To, czego brakuje w skupieniu się na dostaniu laptopów w ręce dzieci, to społeczny element uczenia się – element zbyt często przyjmowany za pewnik, a nawet lekceważony. Jako kultura Stany Zjednoczone od dawna uwielbiają heroiczną ideę uczenia się dzieci. Filmy i historie nieustannie powtarzają tę narrację o zgrabnych młodych ludziach, którzy podciągają się na swoich butach. Te mity są szczególnie powszechne w odniesieniu do wiedzy technicznej. Mimo że szkolnictwo wyższe jest najważniejszą przytłaczająca norma wśród programistów, a najbardziej odnoszący sukcesy przedsiębiorcy to w średnim wieku , narracja, która krąży w obozach programistycznych, w stypendiach Thiel dla osób, które porzuciły studia, i w całej branży technologicznej bardziej ogólnie jest to, że college, a nawet liceum są niepotrzebne, a nawet mogą utrudniać przedsiębiorczość technologiczną. Te mity podsycają również własną narrację badawczą na temat sceptycyzmu wobec szczepionek, zaciemniając istotną infrastrukturę instytucjonalną, praktyki profesjonalizacji i recenzowanie, które wzmacniają odkrycia naukowe. I podsyca ideę, że dzieci mogą nauczyć się wszystkiego, jeśli tylko otrzymają odpowiednie narzędzia.

Te indywidualistyczne narracje niezmiennie wygładzają społeczne wsparcie, które zawsze było ważnym, choć nieuznawanym elementem uczenia się. W idealnym przypadku obejmuje to stabilne środowisko domowe bez braku bezpieczeństwa mieszkaniowego lub żywnościowego; bezpieczna społeczność z dobrą infrastrukturą; oraz troskliwi, wykwalifikowani i dobrze przygotowani nauczyciele. Kiedy COVID-19 zamknął szkoły na całym świecie w 2020 r., a na wielu obszarach do 2021 r., praca, którą szkoły i nauczyciele wykonywali dla uczniów, nagle spadła na rodziców i opiekunów i stało się jasne, że posiadanie działającego laptopa i Internetu to tylko jedno krok w kierunku nauki. Zwłaszcza najmłodsi uczniowie potrzebowali stałego nadzoru i wsparcia, aby mieć jakąkolwiek nadzieję na udział w zajęciach zdalnych. Rodzice, którzy często także żonglowali własnymi zajęciami, mieli problemy z zapewnieniem tego wsparcia. Wyniki były surowe. Miliony rodziców ( zwłaszcza matek ) wypadł z rynku pracy z powodu braku opieki nad dziećmi. Dzieci o niskich dochodach, bez korzyści prywatnych szkół, korepetytorów i kapsuł do nauki, szybko stracił kilka miesięcy w tyle ich uprzywilejowani rówieśnicy. Ceny depresji u dzieci i prób samobójczych gwałtownie wzrosła. Stres pandemii i istniejące nierówności społeczne, które ona uwydatniły, wyraźnie odbiły się na uczniach — laptopy lub nie.

Aby zrozumieć znaczenie wsparcia społecznego, możemy również przyjrzeć się, co uczniowie robią ze swoimi laptopami w czasie wolnym. W projekcie OLPC Paragwaju Educa, w którym dwie trzecie uczniów nie korzystało ze swoich laptopów, nawet gdy był bardzo dobrze wspierany, ci, którzy to robili, byli najbardziej zainteresowani konsumpcją mediów — nawet jeśli OLPC zaprojektował laptopy, aby utrudnić tego rodzaju korzystanie. Inne projekty, w tym wdrożenie iPada LA Unified, przyniosły podobne wyniki. Z jednej strony to wspaniałe, że dzieci mogły dostosować laptopy do ich obecnych zainteresowań: dzięki wskazówkom tego rodzaju zastosowania mogą pomóc w uzyskaniu znaczących doświadczeń edukacyjnych. Z drugiej strony jest dowód że gdy programy na laptopy nie są dobrze obsługiwane, dzieci znajdujące się w niekorzystnej sytuacji mogą być jeszcze bardziej w tyle, ponieważ komputer staje się bardziej rozpraszaczem niż narzędziem do nauki.

Szczególne skupienie się na dostępie stwarza poczucie, że jeśli dzieci nie uczą się, choć pozornie mają wszystkie narzędzia, których potrzebują do odniesienia sukcesu, jest to tylko ich wina.

Siły zewnętrzne mogą zaostrzyć problem: na przykład w projektach OLPC w Ameryce Łacińskiej międzynarodowe korporacje, takie jak Nickelodeon i Nestlé, chętnie reklamowały się dzieciom na swoich nowych laptopach. Markowe platformy technologii edukacyjnych i zautomatyzowane narzędzia do monitorowania są dziś powszechne. Chociaż wkraczanie korporacji do szkół nie jest niczym nowym, nadzór a ukierunkowana reklama na urządzeniach przeznaczonych do nauki jest głęboko niepokojąca.

Sarikey z Oakland Unified School District twierdzi, że sprzęt jest jednym z wielu kluczowych elementów dostępu do równego dostępu do edukacji, a #OaklandUndivided obejmuje również wsparcie techniczne dostosowane do warunków kulturowych, inwestycje w planowanie szerokopasmowego Internetu w całym mieście oraz współpracę z nauczycielami z okręgu. Ale trudno jest uniknąć komunikatów, które kładą nacisk na sprzęt. Na przykład w maju 2020 r. Ali Medina, obecnie dyrektor wykonawczy Oakland Public Education Fund, który zarządza funduszami kampanii #OaklandUndivided, stwierdziła, że ​​posiadanie komputera i dostępu do Internetu umożliwia naszym dzieciom rozwój akademicki podczas tej pandemii i poza nią, a także wspiera gospodarkę i wyniki zdrowotne dla ich rodzin.

W podobnym tonie Negroponte napisał w 2012 roku w Boston Recenzja że posiadanie podłączonego laptopa pomogłoby wyeliminować ubóstwo poprzez edukację… W opinii OLPC dzieci to nie tylko przedmioty nauczania, ale także czynniki zmian. Takie stwierdzenia pomijają krytyczną rolę, jaką różne instytucje – rówieśnicy, rodziny, szkoły, społeczności i inne – odgrywają w kształtowaniu uczenia się i tożsamości dziecka. Co najważniejsze, to indywidualistyczne ramy oznaczają, że jeśli zmiana się nie zmaterializuje, to nie jest to wina szkół, warunków ekonomicznych, struktur społecznych, narodowych polityk czy infrastruktury. Szczególne skupienie się na dostępie stwarza poczucie, że jeśli dzieci nie uczą się, choć pozornie mają wszystkie narzędzia, których potrzebują do odniesienia sukcesu, jest to tylko ich wina.

Koń trojański

Na początku istnienia OLPC Negroponte często opisywał projekt jako Koń trojański które dałyby dzieciom możliwość rozwoju w wolnomyślicieli niezależnych od otaczających je instytucji. W 2011 roku, nawet w obliczu narastających dowodów, że OLPC zawodzi w swojej misji, podwoił się, twierdząc, że dzieci będą w stanie nauczyć się czytać i kodować za pomocą tabletów dosłownie zrzucone z helikopterów . Tutaj, podobnie jak w reportażu prasowym #OaklandUndivided, skupiono się wyraźnie na rozdawaniu maszyn, z sugestią, że reszta — nauka, sukces, transformacja — nastąpi.

Ale tak jak epizod z koniem trojańskim nie zakończył się dobrze dla Troya, laptopy OLPC odwróciły potencjalne zasoby od reform, które mogłyby mieć większy wpływ (nawet tak podstawowych, jak wprowadzenie pracujących łazienek i godnych płac), a ostatecznie wzmocniły mity na temat tego, co trzeba zrobić, aby zamknąć przepaść cyfrowa. I to było dla osobiście instrukcja. Zdalne nauczanie wymagane na całym świecie w 2020 roku spotęgowało wszystkie problemy, z jakimi borykał się OLPC i boleśnie wyjaśniło, że zamknięcie tego podziału będzie wymagało czegoś więcej niż tylko laptopów i połączeń internetowych. To, co jest naprawdę potrzebne, to ta sama solidna siatka bezpieczeństwa socjalnego, tak kluczowa w przezwyciężaniu wielu innych rodzajów nierówności.

Morgan Ames jest autorem Maszyna Charyzmy: życie, śmierć i dziedzictwo jednego laptopa na dziecko . Jest adiunktem w Szkole Informacji na Uniwersytecie Kalifornijskim w Berkeley .

ukryć